古巴十年。天地之间,时间绽放。2005年,注定是要写进宇通历史的一年。那一年,中国客车出口纪录被宇通连续刷新,让国人瞩目、世界关注。十年,宇通在古巴成长、壮大、崛起,在那片土地上抒写了中国的承诺,宇通的信誉。十年,宇通人用自己的从容、坚守和毅力,印刻着中国民族工业的记忆, 在世界客车史上留下浓墨重彩的一笔。这十年,宇通日盛。这十年,宇通人在大洋彼岸绽放智慧的花,流淌辛勤的汗。下个十年又要开始,从传奇到百年,需要宇通人薪火相传,扬帆再战。
以梦为马,不负韶光,我们一直在路上……
2005年5月,宇通第一批技术和售后人员来到古巴,为CKD工厂提供技术支持,也为首批到古巴的宇通车保驾护航,至此宇通人在这个美丽国家的奋斗征程正式开启。
由于贫穷和物资匮乏,加上与古巴人的思维方式和文化之间的差异,宇通人在古巴经历着种种考验。在汤总的关心帮助下,首批宇通人住进了古巴国宾馆。那里天气炎热,通讯不便,尤其是饮食非常差,每天早晚餐是宾馆提供的硬面包、煎蛋、冰水组成的冷西餐。
就是在这样艰苦的条件下,从2005年到2008年,古巴CKD工厂按计划正常生产,古巴办事处正式成立,上千台宇通车运营良好,服务商的建立规划初具雏形,古巴人的维修能力得到提升。第一批入古的宇通人无畏无惧,顽强拼搏,用自己的辛勤付出为后续订单踏平坎坷,完成了艰苦的创业……
马勇:“让古巴人充分认可了宇通人的理念、方法和付出,保证古巴CKD和车辆的正常运营,是自己最大的成就。”
从2005年到2008年间,先后担任CKD工厂项目经理,古巴办事处主任等职务。第一次到古巴CKD工厂,马勇发现古巴人工作时最爱挂在嘴边的一句话就是“马尼亚那”(意思是明天),什么都喜欢推到明天。他们下雨不上班,不管什么原因,只要一停电就下班。规定下午4点半下班,但刚到4点基本上就没人了。这些古巴“特色”让CKD工作进展非常缓慢。
转机发生在卡斯特罗总统要来CKD工厂视察,古巴交通部和政府官员非常重视,经常询问生产进度。宇通人开始利用休息时间加紧进度,刚开始古巴人不理睬,后来有人留下来看热闹,还主动打下手。对表现好的古巴人,马勇就奖励每人一盒清凉油。 随后,留下来和宇通人一块工作的古巴人越来越多,甚至部分古巴人在周六也配合宇通人工作。
四个月的时间里,马勇和同事们用智慧、付出推动CKD工厂生产能力逐步提升。人员不够,他们“以一当十”“现学现卖”,有的人夜里忍着酷热和毒蚊子,打着手电先把活干一遍,为的是第二天教古巴人能更快;有的人以前在国内没干过变速箱,就利用周末一遍遍拆装练习;有的人为了交流更方便,在业余时间把工具画出来,指给古巴员工看……三个月后,CKD工厂从原来的一个月生产一台车,变成一天生产一台车。
有时,马勇也会郁闷地一个人跑到海边来回溜达,实在急了也会吼:“我的老婆孩子全在中国等我,我也想家,我跑这么远就是为了完成公司的使命,为了在古巴的宇通车能正常运行,为了古巴交通事业的发展!”慢慢地,在一次次争论中,双方达成了很多共识。古巴人虽然有些固执,但他们特别真诚,只要让他们认可了宇通人的理念、方法和能力,他们的固执也会转化成一种信任,信任宇通人是想尽了办法在帮助他们。
2005年,汤总对常永志说:“记住,老实人不吃亏。”6年后,汤总对他说:“我批准了!”
2005年5月到2010年12月,在古巴负责服务支持工作。曾连续一年零两个月没有回国。2005年5月,维修中心修理工常永志结束阿联酋整改任务回到祖国。刚到郑州,他就接到电话:“小常,古巴出口车需要人手,你技术好,过去支援一段时间吧,一个月就回来了。”常永志没想到,这一去就是6年。最初,古巴只有常永志和另一个同事做服务工作。
第一批到达的200台车,用的是杂货船运输,常永志他俩每天要冒着40多度的高温爬到车顶上拆包装、检查维修。从早到晚,常永志的衣服就没有干过。每天中午的黑豆饭上布满了盘旋的苍蝇,一边吃一边得用手撵着,只要一吃那儿的饭常永志就会闹肚子。没办法,常永志要么中午在维修厂门口买个香蕉或者芒果充饥,要么饿着肚子晚上回住的地方再吃。
2007年以后,宇通车在古巴的保有量呈爆发式增长。为了保证服务跟得上,常永志和同事们协调古巴政府高层从全国各省抽调工人成立了“服务联盟”,以提升古巴人的维修能力。D2005年6月,汤总在古巴见到常永志,汤总说:“我知道你,你是修维中心过来的,在这儿好好干,记住,老实人不吃亏。”2006年,汤总第二次到古巴看到常永志时,扭头对身边的海外市场部部长说:“小常转正的事要尽快解决。”
2008年,汤总再赴古巴考察,常永志给汤总当司机,车上汤总叮嘱他:“你们要保证车辆的完好率,不管是否过了质保期,只要是宇通车都要负责到底。” 2010年7月,汤总宴请从古巴回来休假的宇通人。一见面,汤总就问:“小常,在古巴多少年了?”看着有些不好意思的常永志,汤总笑了:“你干得不错,你不说我也考虑过,想回来,我批准了。”
他在古巴坚守9年,是迄今为止公司驻古巴时间最长的服务人员。他从中国带到古巴的菜种已硕果累累。他年幼的儿子曾经追着同事喊爸爸。
2006年11月到2015年11月,在古巴主管服务工作。当得知公司要派自己去古巴支援整改任务,左海雷非常兴奋。但父亲黑着脸:“我在电视里看了,古巴那儿可穷,咱一个农村娃,在郑州挣钱就中了,跑那么远干啥?”“爹,也许这辈子我就这一次出国机会,我要出去见见世面。”2006年10月的一天傍晚,左海雷第一次踏上古巴的土地。
房东是两个60多岁的老人,膝下有个7岁的女儿。每次从郑州回古巴,左海雷都会给小姑娘带点头花、卡子之类的小礼物。房东每次举办家庭聚会,总会拿出这些礼物炫耀。左海雷给房东表妹修好了摩托车,为邻居修过大货车,成了附近有名的“能人”。房东因家里有左海雷这样的“外宾”而在当地备受尊敬。听说左海雷从中国带来了菜种,房东老两口给他收拾出一块地,四周用砖垒好。左海雷白天出去干活,房东每天帮着浇好几遍水。后来,这些中国种子在古巴长出了小白菜、辣椒、西红柿、黄瓜。
2010年,左海雷儿子出生,每次走时,媳妇都把孩子成长的点点滴滴录成视频给他带走,想孩子的时候看看。有次孩子得肺炎住院,媳妇没敢告诉左海雷,老妈打电话让他回国,他能做的只是晚上看着孩子的照片掉眼泪。一起在古巴工作的同事在郑州办婚礼,左海雷媳妇带儿子前去祝贺,有个同事和左海雷身高、长相差不多,一岁多的儿子哭着撵着喊爸爸。同事到古巴后把这个事儿讲给他听时,左海雷强忍着眼泪背过脸去。
这期间,左海雷也想过回来,但他更希望自己能在事业上做出一番成绩。他参加古巴服务经理竞聘并一举成功,于是他下定决心再拼几年!9年的坚守,让古巴成了左海雷的第二故乡,他跑遍了古巴所有的省级公路,只要有地名的地方他都能找到。左海雷西语是办事处说得最好的,他说自己喜欢古巴人的单纯和真诚,现在还会经常想念那个美丽的国家。
自2005年进入古巴市场以来,宇通在古巴市场的客车保有量已达6746台,车型覆盖城市公交车、长途客运车、校车、旅游车等多个领域,在古巴市场占有率超过九成。这其中的成绩,离不开远驻海外宇通家人的努力与付出,不仅在古巴,甚至在全球,他们在他乡,与国内员工一道,默默耕耘着宇通的未来。