为切实做好网络舆情的监测、化解工作，护航G20峰会，景宁运管局强化工作措施，着力提升网络舆情监管水平,确保把问题解决在基层，有效促进了道路运输行业的稳定发展。

　　建立工作机制。成立舆情信息工作领导小组，落实专职信息员，密切关注新闻媒体论坛等网站，不定期对公共出行、道路运输、驾培维修等涉及民生的信息及时收集和处理，采取发现一篇、回复一篇、满意一篇，务求网络舆情工作做到领导知晓、措施得力、回复及时、群众满意。

　　科学处置舆情。对发现的网络舆情，在认真分析、调查、核实的基础上，做好处置答复工作;对咨询类问题，及时跟帖做好政策和法律性解释和答复;对建议类问题，本着“有则改之，无则加勉”的态度，科学合理采纳;对投诉类问题，调查事情真相，妥善做好化解处置工作。

　　强化信息透明。做好政务信息、行政处罚、行政审批公示上网，通过网络实现问政于民，让老百姓更加公开、透明的了解政务动态;同时公布监督、举报咨询电话，及时发布权威信息，主动接受网民监督，真正以公开、公正、透明的姿态，做到让网民满意。