王进军系顺强公司鄂CTA589“雷锋号”出租车驾驶员，开车10年来，他诚心诚意为顾客着想，宽容他人，舒心自己，是王进军的做人原则。

　　6月24日6点30分左右，市民王先生从三堰邮局拦下王进军驾驶的出租车，将行李箱放至后备箱，便嘱咐王进军火速前往火车站，务必赶上7点发车的动车组。下车时，王先生手忙脚乱，径直往车站走去，将行李箱落在车上。待王进军想要追上王师傅，却发现他已消失在人流中。不得已，王进军将乘客遗失的行李箱上交至公司。

　　当日上午9点，王先生通过GPS调度中心找到顺强公司，惊喜的发现遗失的行李正等待自己认领，他感慨的说：“火车虽然耽误了，行李箱却找了回来，里边的平板电脑和资料对我十分重要，感谢王师傅和顺强公司，替我挽回了损失!”

　　据悉，2012年1月，王湾小学两名女童赌气离家出走，下落不明。翌日的凌晨，王进军在刘家沟加油站发现这两个十岁左右的小姑娘蜷缩在树下，冻得瑟瑟发抖。他取出车上的水和面包给孩子，在派出所的帮助下把孩子送还父母身边。2013年，时任省交通运输厅党组书记、厅长尤习贵考察顺强公司，曾亲自接见顺强“雷锋号”好的哥王进军。

　　王进军常说：“车是家人，顾客是亲人，要把车和顾客当家人亲人一样对待，他们才会像家人亲人一样的对待你。”