6月30日上午，潼关交警大队车管所窗口全体人员精神饱满，微笑接待每一位前来窗口办事的群众。车驾管各岗位有条不紊的受理着窗口业务，考试中心今天正在进行科目三安全文明考试，合格通过的成绩单将在车管所进行业务复核、制证。

　　10点左右，考试中心传递车管所部分安全文明考试合格的成绩单，车管所相关窗口开始投入紧张地档案复核工作，准备制证。这时，听见一位女子队驾校工作人员说:“我叫郭畔畔，我的证好了没有?我急着要赶车!”话音刚落，驾校业务人员就立刻回答:“正在复核档案呢，等制完证了才能领!”“我是大荔人，在武汉上大学，毕业后留武汉工作，因两年前，在上大四的时候，在家乡报考的驾驶证已将近3年，准考证明即将过期，我心里特别着急，特请假赶回来考试!今天安全文明考试已合格，心里非常高兴，但因假期已满，明天就要回单位上班，急需将证拿到手。”该名女子又开始不停的说。车管所民警接过话心平气和说:“你叫什么名字?你稍等一下，让我把你的档案找出来，先给你制证，车管所就是急群众所急，想群众所想的，你不用急，等一会儿就好，先做着歇一会儿!”

　　这名女子这才静下来，坐在窗口耐心等待。吴所长随即让车管所人员查找该名女子的考试成绩单，经过查验成绩单，没有找到，又打电话联系考试中心，此时传递考试成绩单的人已经正在赶来的路上，电话刚挂断，成绩单就传递过来了，经过档案复核后，制证岗很快将该名女子的驾驶证制好并交给她，该女子特别感激!连连说:“谢谢!谢谢!你们真是帮了我大忙了!这下太好了，我明天就可以按时返回单位了，太感谢了!”