为打造便民公交体系，2014年10月至目前，内蒙古通辽市科左中旗运管所积极协调旗政府、公交企业，出台政策给予公交运输实质性扶持，促成旗政府先后投资500余万元用于公交站点改造、镇内公交免费乘坐及公交优惠卡的办理。为进一步贴近群众实际需求，在2015年完成所有公交线路合理调整的基础上，旗运管所近期深入镇区各条公交线路，重点排查公交服务质量、运行秩序等细节问题，在掌握实际情况的基础上，责成公交公司实施首末站发班时间公示制度，即在所有公交线路首末站以明显标志公示发班时间，每班间隔时间由企业做出承诺，运管部门定期监督严格实施，有效解决了公交车辆间隔时间不准确，群众候车时间长的问题，规定除特殊天气、堵车等原因外，热线车辆发班时间误差不超过2分钟，客流量相对较少的线路发班时间误差不超过5分钟，通过严格监督，公交车辆运行更加趋于规范、守时，得到乘车群众的一致认可。