在“两学一做”实践活动中,开封市祥符区运管局积极推进“三公开、三入户”活动,通过公开工作职能。公开科室职责、公开办事程序等惠民措施,方便群众办事,受到群众的一致好评。
实行公开办事制度,机关公务“三公开”:一是公开工作职能。将“指导、统筹、协调、服务、监督”的服务宗旨张贴上墙。二是公开科室职责。便于业户对号入座,提高办事效率。三是公开办事程序。将各业务办理程序制版上墙,公布于众,便于群众办事。“三入户”:一是主动入户到客运、货运、维修、驾培等企业中,宣传运输法规,办理年审业务。二是入户到西姜寨贫困乡村,积极出资共同整治环境卫生,为村里经济发展和人民生活出谋划策。三是入户到偏远乡村,着力解决群众关注的“最后一公里”出行难问题,逐步改善农村客运条件。
通过实行“三公开、三入户”活动,对内各科室之间职责分明,责任心明显增强,既克服了推诿现象,又提高了办事效率。对外领导干部切身了解了基层群众的利益诉求,对促进干部转变作风,扎实做好运管工作有着深远的意义。