“归零翻篇开新局”，2015年是“十二五”的收官之年，据悉，交通窗口根据中心的统一部署，积极开展“归零翻篇开新局”主题大讨论活动，结合窗口工作实际，围绕“交通局窗口审批服务工作该有什么样的新定位?在补齐短板上要有哪些新突破?应该要追求什么样的新起色、新作为?窗口工作人员应该有什么样的新担当?”等四大方面对窗口审批服务工作进行重新归零、重新定位，以应对审批服务面临的新挑战和新压力。

　　讨论会上要求全体窗口工作人员必须以归零的心态，翻篇的姿态，奋发的状态，看齐的意识，统一思想聚合力，集思广益谋发展，找准短板明思路，细化措施促改进，勇于担当抓落实。窗口工作人员按照“三思三问三想三查三看”的要求，逐条对照查找短板，结合窗口工作实际案例，真正把大讨论的过程变成理思路、查短板、定措施、抓落实的过程。

　　“归零翻篇开新局”，“十二五”的过去，我们迎来的是“十三五”，2016年，我们要以归零的心态、翻篇的姿态、奋发的状态、看齐的意识，找短板，补短板，扬长处，向其他优秀窗口学习，争取把每一项审批工作做到最好。