如何在新形势新常态下，培育交通文明新沃土，提升交通行业新形象，已经成为“十三五”开局之年的社会热点，越来越受到社会各界人士和广大市民群众的高度关注。

　　著名陶都——江苏省宜兴市于日前，专门召开“全市交通运输行业文明创优活动动员大会”，对全市交通运输行业文明创优活动，进行了总体部署和安排。这是，该市吹响“文明创优”进军号，展示“最美司机”新风采的创新实践之一。

　　据悉，本次活动，着重突出了“大力提升交通运输行业服务质量和水准，致力提升行业社会满意度和社会公信力”的主题主线，与此同时，开展好“最美公交车司机”、“最美出租车司机”评选等一系列活动，以此来，彰显全市交通运输行业，弘扬文明新风和践行核心价值观的正能量。

　　按照工作部署和实施计划，本次活动，由宜兴市文明办、宜兴市交通运输局、宜兴日报社、宜兴市广播电视台等单位联合举办。活动中，除了以往的宣传教育、自查巡查、监督考核等“常规动作”外，还将创新组织一系列评选，评出“最美公交车司机”10名、“最美出租车司机”10名、“文明班线”5条、“文明示范岗”5个等，树立榜样标杆，引导广大从业人员安全驾驶、文明经营、优质服务。各类先进将经候选者企业初审推荐、管理部门审核、活动领导小组办公室考核、对外公示等多环节后产生。今年11月，活动将对获奖驾驶员进行授牌和奖励，进行经验交流、总结推广。

　　本次活动，十分注重发动全社会参与，及社会各界人士和广大市民群众的监督;相关评选标准更加严格，日常考核更加规范，评选内涵更加贴近民生。其中，公交车司机发生过重大交通责任事故和媒体曝光的，因服务质量被投诉并受到行政处罚的，有重大行车违章记录的，均不得参与评选;同样，出租车司机发生重大交通责任事故和媒体曝光的，因营运服务违章被查处或投诉被查实的，有重大违章行车记录的，也是“一票否决”。在严格评选的同时，该市交通运输部门，还将进一步完善相关投诉处理工作机制，畅通举报投诉等信息渠道。此外，还将建立起客运车辆、驾驶员质量信誉档案，对从业人员营运情况做好仔细的登记、分类、调查和处理，确保投诉回复质量和时效。通过本次活动的广泛深入开展，大力营造“建设强富美高新宜兴”的良好氛围，彰显交通运输行业创先争优的精气神。