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[江西]大余交管大队多措并举 提高车管窗口服务水平
来源:中国道路运输网在线通讯员 王咏梅 2016年4月19日17:6

  为进一步加强车管规范化建设,全面提升车管业务水平。近日,大余县公安交管大队多项措施并举,规范车管窗口服务,推动车管工作和队伍建设,以实际行动树立大余交警窗口服务形象。

  大队车管科坚持把每周五下班后半小时定为车管工作人员“定期充电”时间,通过加强教育培训,提升业务素质,在组织培训学习中注重搜集兄弟区县、网上典型优秀做法等内容进行学习,通过深入借鉴学习,提高服务水平;一如既往的落实导办服务、一次性告知制等便民措施,为群众提供高效、优质的服务,促进和谐警民关系;加大宣传,提高车驾管业务、网络平台的群众知晓率,通过缩短办事周期,达到减轻车管工作压力,提高窗口服务质量;通过严明的奖惩制度,使车管业务窗口形成积极向上的“人人争当先进”氛围。

  同时,大队还通过车管业务大厅墙面的修葺、建立群众休息区,配备咨询台、座椅、安装一米警戒隔离栏杆等系列措施完善基础设施,打造温馨环境;重点在机动车检测点、驾驶人考试中心、车管业务大厅等,打击非法中介,净化车管环境,使车管业务大厅既美观又有序。

(责任编辑:张海生)