随着世界经济社会发展，社会责任的概念越来越受到重视，而作为市场经济活动主要参与者的企业，其社会责任的履行更受到关注。对此，企业社会责任方面著名的“戴维斯模型(The Davies model)”提到，“企业是一个双向开放的系统，即开放地接受社会的信息，也要让社会公众了解他的经营”。如何了解一个企业的经营状况以及发展前景?企业的《社会责任报告》无疑是一个绝佳的窗口。

　　在我国客车行业，作为领头羊的宇通客车在社会责任履行方面可以说是一个值得关注的示范样板。

　　自2009年起，宇通客车每年都公开发布社会责任报告，展示其在生产过程中对人的价值的关注，以及对环境、消费者、社会发展做出的努力。近日，宇通发布了2015年度的社会责任报告，从中可以看到，宇通在践行企业公民义务、承担社会责任方面又向前迈了一大步。

　　业绩连续十八年增长 引领行业发展

　　从宇通2015年度社会责任报告中得知，2015年是宇通自1997年上市后业绩连续增长的第18年。这对于一家身居制造行业的企业来讲可以说难能可贵。

　　众所周知，在全球经济复苏乏力的影响下，2015年中国经济也进入“新常态”，增速持续放缓。受此影响，多数企业步履维艰，尤其是传统制造业，经营环境复杂多变。而宇通则能及时抓住国家支持新能源汽车等市场机遇，业绩表现依然十分亮眼，全年销售客车达到67018辆，继续保持行业第一，其中新能源客车销售达到20446辆，同样位居第一。

　　在业绩增长的同时，公司延续了大比例现金分红的股利分配政策积极回馈股东，2014年度分红比例为56.55%，上市至今累计派现49.66亿元，累计股利分派率为46.66%。

　　宇通长期健康的发展态势，充分展示出其行业龙头地位的强大实力。

　　产品技术精益求精 保障用户权益

　　长期以来，宇通客车坚持以客户为中心的经营理念，致力与客户共赢发展。系心于人，用心于车，在造车技术和工艺上践行精益求精的“工匠精神”，站在客车业的供给侧，为行业客户提供高质量的产品和服务，保障广大客户的权益，承担作为领头羊所应担的行业责任和社会责任。

　　2015年,公司坚持质量管理转型的战略方针，逐步向“质量保证+质量预防控制”转型，致力实现产品质量领先国内对手，达到国际主流客车水平的目标。2015年有效推动了公司各环节质量管控 “向前端转移，纵横向管理、提前识别预警质量风险”的能力，系统提升了生产、工艺、技术保证能力，有效提升公司整体质量管理水平。

　　服务方面，公司独资建立的8家4S中心站及遍布全国的1000余家宇通客车特约服务网点将服务半径缩小至60公里。

　　宇通客车还不断突破世界前沿技术，在创新研发方面走在行业的最前端。

　　2015年宇通主持承担的国家863计划项目、河南省重大科技专项项目、河南省新能源客车技术重点实验室等成果显著;研发的自动驾驶电动客车开创全球无人驾驶客车在开放道路条件下全程无人工干预的先河;高端公商务车T7填补了国内高端客车市场空白，为国内高端公商务接待用车树立了新标杆……此外，宇通主持完成的《节能与新能源客车关键技术研发及产业化》项目得2015年度国家科学技术进步奖……

　　2015年，公司在中国最具价值500强中排名第117位，品牌价值达到217.65亿元。

　　以德立企 文化竞争力持续增强

　　企业界有个观点，即所有的行业竞争，经由了价格竞争，技术竞争之后，最终将会是文化的竞争。

　　而文化竞争力正是宇通客车竞争力的核心。

　　宇通客车的价值观是以德立企，弘扬中华美德，塑造职业品德。对于“德”字，宇通有着自己的理解，这也表现在2015年度的社会责任报告中。过去的一年，秉持“助人自助”的公益理念，系统实施“爱心宇通”、“展翅计划”和“社会开放日”三大系列公益活动，践行“造福社会”的企业承诺，全年累计捐款3400余万，救困16000余人次。全年开展志愿者活动110余次，展现了宇通人的担当和博爱。

　　尤其值得一提的是，2015年是抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年，宇通启动的 “宇通致敬抗战老兵”项目在行业反响强烈。据悉，该项目累计投入2300万元。

　　宇通用自己务实的行动向行业和社会输送正能量。

　　在社会责任报告的最后，宇通还披露了2016年年度社会责任方面的主要工作举措:包括提升产品竞争力，重点抓新能源产品，为社会提供安全、环保、节能的客车产品;深入推进生产安全、环保管理、职业健康管理;以及提升人力资源管理能力，让员工成长与公司发展相结合，双向受惠，赢得宇通事业的长远发展。

　　当前，国家正在积极倡导中国制造的转型升级，在此过程中，中国制造业的社会责任形象显得尤为重要。事实上，众多世界级品牌企业的发展经验告诉我们，只有积极履行企业责任的企业，才能为企业带来持久的竞争优势和领先地位。在中国的客车行业，宇通这家以稳健发展著称的领袖型企业正在以务实的行动践行社会责任，引领行业发展，促进社会进步。