在3月份对城区8家出租客运企业的质量信誉考核中,九江市运管部门严格按照《江西省出租汽车客运企业质量信誉考核办法》组织实施,深入企业逐条逐项地检查验收,既坚持标准、又不人为抬高“过关”门槛、并顶住人情风,用数字说话。根据企业考核分数,向省运管机构申报AAA级企业3家、申报AA级企业5家,使出租汽车客运企业质量信誉考核工作在转变考风、求真务实方面取得新进展。
为加强出租车行业管理,九江运管在逐步完善企业诚信考核体系上做足“功课”,把一个年度内的企业管理、安全运营、经营行为、服务质量、社会评价等情况及时记录在案,列入综合考核,对出租汽车客运企业按AAA(优良)、AA(合格)、A(基本合格)、B(不合格)四个等级进行质量信誉评定,并采取日常考核与集中考核相结合的方式组织进行,建立企业质量信誉考核档案,使年度考核指标细化、量化,便于操作,更具科学性、公正性和可比性。今年的考核对出租客运企业触动很大,大家一致认为,能否提高本企业的质量信誉等级,就取决于自己的努力程度,争当名副其实的AAA级企业关键就在于规范经营和诚信服务。