【摘要】: “韵”心承诺，使命必达。韵达速递牵手菜鸟网络推出“承(橙)诺达”时效服务产品，将于2016年3月21日正式上线试运行。在试运行期间，商家可在下单时免费选择“承(橙)诺达”服务。

　　“韵”心承诺，使命必达。韵达速递牵手菜鸟网络推出“承(橙)诺达”时效服务产品，将于2016年3月21日正式上线试运行。在试运行期间，商家可在下单时免费选择“承(橙)诺达”服务。

　　此举旨在贯彻落实韵达速递“提时效、拓市场、建标准、树口碑”2016年度工作要求，是持续提升韵达速递全网络快件时效和提升客户体验的一项重要举措。

　　“承(橙)诺达”服务，是指商家(卖家)使用韵达速递在特定的运行线路上发货，韵达速递承诺在指定日期送达商家指定的收货地址，在规定时间内进行签收回传信息的服务。韵达速递本次推出的“承(橙)诺达”时效服务产品，将在北上广等主要地区城市进行试运行，试运行时间为3月21日至4月20日。在试运行过程中，将根据商家需求和运行条件的变化陆续扩大运行范围。韵达速递承诺在当日24点前揽收的快件，在次日24点前完成签收。如果超出承诺的时间，韵达速递将给予商家一定的赔偿。

　　从即日起，商家可以通过淘宝或菜鸟官网进行下单，选择韵达速递的“承(橙)诺达”时效服务产品。

　　针对“承(橙)诺达”服务，韵达速递总部成立专门项目组，协调推进快件在揽收、中转、运输和派送等各个环节的无缝对接，确保快件及时并在承诺时间内送到客户手中。

　　近两年来，韵达速递不断优化产品结构，着力提升快件时效，在2015年服务时效整体提升的同时，2016年进一步采取各种举措，继续提升快件时效，切实让客户体验到韵达速递快速、方便和周到的快递服务。