3月15日，九江市运管局组织出租车管理与驾培部门负责人走进南山公园，参加全市以“新消费，我作主”为主题的“3、15”国际消费者权益日活动。运管部门不仅制作了一块内容丰富的大型宣传板块，还向过往群众散发“规范出租车管理、维护消费者权益——九江运管在行动”宣传单，并详细回答了消费者有关出租车维权、驾培投诉等具体问题，受到群众好评，并得到在现场指导的市委常委、副市长唐舒服龙及市人大副主任祝先进等领导的充分肯定。

　　九江运管一直致力维护广大消费者的合法权益，多次通过媒体与网络发声，呼吁市民关注与监督出租车管理及规范驾校培训等事关民生的具体事宜，公开交通运输监督电话和投诉举证办法，还经常深入社区、街头巷尾等地，与市民交流互动，认真听取意见并改进工作，及时采纳有关加强出租车监管、优化公交线路、严管驾校教练索取学员钱物等意见和建议，按“上限”处罚群众吐槽的道路运输行业违法违规行为，有效提升了群众满意度。