春运期间，江苏盐城响水汽车站始终围绕春运目标，狠抓优质服务，努力提升企业形象，通过服务平台促进春运工作有序进行。在抓好安全工作的同时多措并举服务乘客赢效益。

　　一是确保班车正班正点，严格执行春运票价规定;二是安排专人深入工厂企业、建筑工地等上门联系客源，并开通24小时订票热线，为客户送票到门;三是运营车型一律采用豪华高卧，免费为旅客提供纯净水、晕车药、针线包等便民措施，优先安排老弱病残铺位;四是开通绿色通道，对有困难的老弱病残顾客，如遇恶劣天气途中误班，免费提供食宿，并接送到门，极大地方便了乘客。

　　春运迄今，该车站不但无上访投诉事件，而且还收到旅客表扬信多封。