的哥杨刚现任湖北顺强公司鄂CTA585白班驾驶员，入职三年来，他兢兢业业，以良好的工作态度、饱满的工作热情、精湛的驾驶技术赢得了同事、顾客的好评。

　　三年来，杨刚从代班司机做起，把“零投诉、零违章、优服务”作为自己的工作准则，积极服务有需要的正班司机，把温暖带给每一位乘客。渐渐地，他成为了顾客口中的好的哥，的哥的姐心目中信得过的代班师傅，由一名代班的哥正式转为鄂CTA585白班驾驶员。

　　12月7日上午10点30分，的哥杨刚在万达广场带上一名年轻女子，将其送达浙江路和昌国际城，随后带上一名男性乘客，往目的地人民医院康复中心驶去。途中，一阵阵的电话铃声在后排座响起，响了很久却无人接听。杨刚感到很奇怪，通过倒车镜向后看去，发现刚上车的男子手持一部崭新的华为手机，正在犹豫是否接听。杨刚心想：莫不是之前乘客丢失的手机，却被这名男子捡了去?于是，杨刚试探性的向男子发问：“先生您好，请问这是您的手机吗?”男子脸微微一红，点点头，嗯了一声。此举让杨刚更加坚定自己的想法，他将车靠边停好，要求男子将手机解锁，却发现该男子并不知道手机密码。经过简单交涉，杨刚免除了男子的车费，才将这部无主手机取回。

　　杨刚正愁无法通过这部遗失的华为牌手机联系失主，想要上交公司时，却接到失主来电，原来，手机的主人竟是之前上车的那位年轻女子。电话中，女子称自己有急事暂时没空取回手机，便请求刚将手机送往和昌国际城等待自己。经过1个多小时漫长的等候，杨刚最终将手机完好奉还。

　　事后，失主拿出现金，想要感谢杨刚，却被委婉拒绝。杨刚说：“开出租车是我的工作，为乘客做好服务是我的职责，并无其他奢求。我热爱这份工作，也会一直坚持下去!”