12月28日上午，娄底市运管处组织召开2017年全市道路春运动员大会暨第一季度安全例会。该处副处长周前明、王振非等领导出席会议。各县市区运管局、客管局(处)分管安全、春运工作的领导，春运办主任和安全股长，娄底湘运总公司分管春运、安全的副总经理，市公交总公司分管春运工作的领导，三家旅游运输企业和市本级五家出租车公司负责人等参加会议。

　　会议传达贯彻了省运管局关于做好2017年道路春运工作的要求，通报了“双百”整治行动情况，并对2017年第一季度安全生产工作和春运工作任务进行了安排部署。会议总结了2016年全市道路运输行业安全生产工作，肯定全市道路运输行业安全生产所取得的成效，指出道路运输安全生产是一项全局性、系统性的工作，要进一步强化安全生产基层基础工作，全面提升道路运输安全监管能力和优质服务水平。

　　就做好2017年春运工作，王振非要求，一要加强组织领导，健全工作机构。各单位要迅速成立春运工作机构，制定工作方案和应急预案。二要做好春运运输组织和衔接。要合理安排运力，满足群众出行需求和重点物资运输。各城市公交企业、出租汽车企业要加强管理和调度，保障城镇居民春运期间的出行需求。三要全面落实安全管理各项制度措施。各运管局和运输企业要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，恪守职责，坚决遏制重特大事故发生，全力打造“平安春运”。四是各运管局要在春运期间充实一线执法人员，加强巡查暗访，加强部门联动，进一步规范运输市场秩序。五是道路运输管理机构和运输企业要进一步提高服务意识，积极服务社会、服务群众。要继续深入开展以“亲情伴春运，温暖在旅途”为主题的“情满旅途”优质服务活动，为广大人民群众平安出行和欢度新春佳节创造安全、畅通、有序、和谐的道路运输环境。六要全方位开展宣传报道，积极树立行业先进典型，弘扬社会正能量。七要加强值班值守和信息报送工作，严格落实24小时值班和领导带班制度，及时掌握春运动态，及时协调处理各种突发事件和重大问题。

　　周前明强调，春运工作关系民生，关系千家万户，任务艰巨，责任重大。一要确保组织领导到位，履行职责到位，应急保障到位。各运管局和道路运输企业要充分认识春运工作的重要性和艰巨性，以对人民群众高度负责的态度，增强做好春运工作的责任感和使命感。二要强化监管。要把好车辆维修责任关，严格落实企业主体责任。要把好客(货)运站安全源头关，严格履行“三关一监督”职责，落实“三不进站、六不出站”等措施。要把好农村客运安全关，更好满足广大农民群众安全便捷出行需求。三要强化联动协作。要加强纵向联系，道路运输企业要服从运管部门的监管，运管部门要加强与企业的沟通，认真解决行业管理中存在的突出问题和薄弱环节。要加强横向联系，与公安交警、物价等部门形成部门协作、齐抓共管的春运工作新局面。四要规范运政执法。严格政治纪律和工作纪律，坚持文明执法，展示运管队伍良好形象。春运期间，各运管局要增派执法力量，严厉打击非法营运等扰乱道路运输市场秩序行为，维护良好的市场秩序。五要进一步创新服务载体，深化服务内容，改善服务体验，努力为旅客提供更多便利。要特别做好残疾人、老年人、农民工及军人、儿童等特殊人群的服务工作，为他们提供便利和必要帮助。要完善投诉处理机制，及时处理群众投诉，推动道路运输服务工作不断迈上新台阶。