China Road Transport Academy
电商加速发力物流服务
来源:深圳特区报 嘉远 2015年9月25日9:9


  如今,同行业内产品同质化和价格透明化的趋势愈演愈烈。“东西很好,就是物流太慢了!”曾几何时,这句话成为国内各大电商网站留言中最常见的评价。的确,物流不但决定了企业后台服务能力,还将直接影响产品营业额。

  在国内电商近几年纷纷加大投入建设基础物流后,类似上面的评价已经越来越少。各大电商也继续通过重金布仓、纵横联合、社会众包等多种方式改善消费者最终的送货体验。

  京东众包:人人可做兼职配送员

  最近,除了定时上下班,家住福田区的刘先生又多了一项新工作——京东到家兼职配送员。今年7月份,刘先生通过朋友介绍了解到了京东众包,成为了京东众包平台的一名兼职配送员,利用每天中午休息和晚上下班的时间在公司附近抢单配送。一个月下来,他不仅一直在进行喜欢的骑行爱好,而且通过京东众包平台大大改善了经济状况。

  其中,京东众包京东到家推出的是一种全新、社会化的全民快递服务。只要年满18周岁,拥有一部智能手机和3G网络,就可成为京东众包兼职配送员。他们可以是公司白领、大学生、互联网+工作者,也可以是广场舞的大爷大妈,只要经过培训,即可抢单,完成周边3—5公里商品的2小时配送。这种京东结合社会众包运力与到家专职兜底配送的特色物流模式,时效快、客户满意度高,服务品质同样有保障。

  电商重金布局物流项目

  除了京东之外,其他电商也在重金布局物流项目。8月10日,阿里巴巴集团与苏宁云商集团共同宣布达成全面战略合作。就在一个多月后的9月21日,菜鸟网络宣布与苏宁物流启动全面战略合作,首个合作项目天猫大包装正式上线,菜鸟网络合作伙伴苏宁物流负责提供仓配服务。苏宁物流目前共有8个全国航空枢纽、49个区域物流中心,仓储面积达452万平方米,通过与苏宁物流的全面战略合作的启动,菜鸟网络除能进一步提升仓储配送区域的覆盖度外,借助其完善高效的自建物流体系,将明显提升淘宝与天猫的物流质量。

  今年稍早,1号店也完成了东莞洪梅仓建设。凭借优良的仓库硬件条件和物流设备的革新优势,洪梅仓订单处理能力达到日均10万单,高峰处理能力15万单,订单出库时间缩短30%以上,顾客收货时间缩短10%以上,相比以往每平方米订单处理能力提升近2倍。这对1号店整个供应链布局有着重大意义,缩短了广州、深圳的配送距离,可以轻松实现广深两地全区域的次日达甚至当日达。

(责任编辑:梁璐君)