跨境物流一般都是由各国邮政物流公司相互结合来处理,就像现在的DHL、联邦快递等。但是他们也是有区别的,前者运费较便宜,但是速度却慢,后者速度快,但是代价却高,运费昂贵。因此,电商巨头纷纷开始创建自己的运输网络,例如全球电商巨头亚马逊与阿里巴巴,一直在开发自己的配送武器,他们想要一种更快、更便宜、更方便的物流运送方式。
目前,亚马逊的自建物流已经覆盖到中国和英国。但是在中国,亚马逊面临着强劲的对手阿里巴巴,而且阿里巴巴也已经开发了自己的物流网络。阿里巴巴为发展和壮大智能物流骨干网,已经花费了大约160亿美元,不过现在每天已经可以运送快递2500万个,估计在10年内就能达到每天运送2亿个包裹。即使抛开中国,亚马逊在英国也面临着强大的竞争对手,例如像UPS和DHL,他们就很喜欢与其竞争。
阿里巴巴的物流骨干网
在去年光棍节时,阿里巴巴处理了约2.78亿的订单,当天的销售额超过了90亿美元。其实,中国的物流基础设施相对欠发达,在面对这麽多订单时,好的快递运送和物流就显得尤为重要。阿里巴巴马云曾在接受CBNC采访时表示,他最担心的是包裹能不能按时交付,特别是中国现有的快递服务网络,它因为中国电子商务的发展而备受打压。
也正因此,阿里巴巴在2013年5月联合五大快递公司合资建立了中国智能物流骨干网(ChinaSmartLogisticNetwork,简称CSN),其拥股48%。阿里巴巴自建物流的目标是希望可以在24小时内完成全国任何地方所提供的包裹订单。
但是这种物流能有这么高的效率,这背后意味着它是建立在垄断中国智能物流的基础上。对于国有企业中国邮政以及那些小型的快的公司来说,那就是风险来了,他们有可能很快的被排挤出这个市场。除非CSN物流定价极其高昂,而且这些小企业还要不断创新才能保持竞争优势。其实阿里巴巴多年以前也是这样,发展至今它也是一步一步走出来的。
亚马逊物流
至今为止,当涉及到包裹运送时亚马逊依然依靠着第三方的服务,例如美国境内部分外包给UPS和美国邮政,国际部分则外包给基华物流(CEVA)、联邦快递等。亚马逊在自营配送服务时,最大的优点就是能够全面掌控,从亚马逊接收这个包裹订单开始,一直到完成交付,它都可以自我控制。但是在购物高峰期,因为包裹量大,它所外包的快递公司也往往会出现交货延迟的现象。
现在亚马逊已经开始自己雇用司机来运送亚马逊自有品牌,逐渐不再使用第三方服务交付。但是用户对此评价也是大有不同,旧金山的用户称亚马逊配送很好,非常有礼貌。但是英国的用户却相反,他们认为服务效率低且订单无法追踪。
目前,亚马逊的自建物流还处于早期阶段,过早的评价或判断都是无用的。它不像在中国缺乏强大的物流基础设施,在美国与英国是有着高效的物流系统。但是也正是因为这些高效的系统,如今美国邮政正是尝试削减成本,例如关闭邮局,周末不在送货等等。
现如今亚马逊的产品销售范围仍在扩大,它所显示的是电子商务行业还在不断发展和增长,而快递服务的需求自然也会相应的上升。如果你是亚马逊的卖家,且使用着FBA物流,那么不仅可以省去发送包裹的麻烦,同时也能降低物流成本。
当下亚马逊正在尝试自己完成一切工作。