从2012年起,江西省九江市城市客运管理处就在市区出租车企业全面推行出租车月度回场检验制度,3年来,由于不走过场,“月检”在维护车容车貌干净整洁、及时进行安全性能检测和规范经营行为方面发挥了不可低估的作用。
九江的月度回场检验制度规定,市区运营的1487辆出租车每月必须到所属企业接受车辆顶灯、计价器、计费标准、投诉电话等服务设备、标识及驾驶员从业资格、运营证照、车辆技术状况、车容车貌等要素的综合性检查,检查结果逐一填报到《出租车月度回场检验单》中,并列入年度考评项目,此外还把出租车行驶里程和油耗情况列入回场检验内容,为申报出租车燃油补助提供真实可靠的相关数据。该制度的实行使回场“月检”成为发现问题、纠正问题的有效平台,有利于企业与挂靠体制下的出租车从业人员加强沟通交流,有利于提升行业服务质量。由于出租车月度回场检验制度的推行要增加大量的工作时间,企业在组织实施过程中曾一度存在走过场现象,随着回场检验效果的日益显现,企业抓“月检”的工作力度不断加大,出租车回场检验率逐年增高,到今年一季度,九江市区正常运营的出租车全部按月进行了回场检验。