自3月中旬起,诸暨启用机动车驾驶员培训行业新的培训管理系统,实行“先学后付、计时收费”的驾考新模式,通过网上预约、自主选择、一人一车、即时收费等新模式的实施,形成以学员为中心、以提高学员驾驶能力为目标的驾培管理新机制。
驾考新模式的一个显著特点就是即时消费模式,学员将钱存入银行卡,每学车一次,刷卡付费一次,也就是所谓的先培训,再收费。学员可以根据需要,自主预约培训,包括学习时间、方式、项目等。学员达到规定的培训时间后,自行到公安考试网上进行预约考试时间。之外,学员还拥有类似淘宝的评价权,如果中途不满意,还可以更换驾校或教练,同时,学员对教练员的教学质量、服务态度的信誉等级评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,这会直接影响教练满意率的显示。
目前,诸暨市共有驾驶员培训学校14家。这一先学车后付费的培训模式,能较好的解决传统驾培模式存在的一些弊端:
更好地保障学员的利益。根据学时即时收费,培训费用始终掌握在自己手中,这改变以往学员一次性交学费后处于的学车难、转校难、退费难的被动局面。
促使教练员服务质量的提升。新模式改变学员一报定终身,学员掌握了培训中的主动权以及每次学完后对教练员满意率的评价,促使教练员积极提升自己的规范化水平以应对市场的需求。
确保学时到位,提高学员驾驶技能。传统的驾培模式,有些教练员为了减少成本,通过使用“跑马机”等手段千方百计缩减培训时间,在培训项目和科时的安排上也不遵循教学大纲,只注重考试项目中的考试要点,学员的培训质量不能很好得到保证。
杜绝教练员乱收费。由学员自主约考,取消了考试名额分配。学员可以自主多次选择教练员,教练员就不能再通过安排考试时间等权力变相收费。