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[江苏]淮安:交通运输部门圆满完成春运工作
来源:中国道路运输网在线通讯员 左福云 钱屹 2015年3月16日17:5

  为期40天的春运于3月15日结束。全市交通运输系统广大干部职工按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求,认真组织,科学谋划,全力做好春运工作,让人民群众平安回家、开心过年。

  总体来说,今年春运呈现出节前客流总体平稳、节后多股客流叠加、单程运输现象突出、中短途运输任务繁重等特点,公路旅客运输量首次出现下降。据统计,2015年春运淮安公路共发送旅客405.25万人次,比2014年下降3.32%;水路共发送旅客0.27万人次,同比下降20.05%;航空共发送旅客3.21万人次,比2014年下降9.00%;铁路共发送旅客11.28万人次,比2014年增长14.57%。由于全市各级交通运输部门运力调配科学合理和监管协调得当,虽然春运期间遇到雨雾天气,但交通运输形势总体稳定,未发生一起重大安全事故,未发生旅客大量滞留现象。

  加强组织领导

  淮安交通运输部门在春运开始前就成立了春运工作领导小组及办事机构,统一指挥协调春运工作,严格落实值班和领导带班制度,实行24小时值班和领导带班制度,保障春运信息和联络畅通。建立跨部门协调工作机制,积极协调、配合经信委、公安、安监、气象等部门,加强信息沟通和资源共享,及时协商解决春运期间运输组织、车辆通行、应急运输等方面的问题。进一步完善道路水路春运应急预案。强化应急演练,完善客流监测、路网运行监控、信息报送等保障措施,加强多种交通方式之间的应急联动,全面提升应急运输保障能力。春运期间,淮安市市委书记姚晓东、副市长王兴尧、省政府春运办、省安全生产督查组领导、市交通局局长徐效文等先后到市区各客运站视察春运工作组织开展情况。

  科学调配运力

  春运开始前,淮安交通运输部门加强对春运需求分析,了解旅客流量、流时及流向,做好运力准备,科学组织运输,保障道路水路春运高效有序。深入大型企业、建筑工地等旅客集中地,安排客运班车和包车进场组织直达运输,及时疏运民工等团体旅客,科学制定运输方案,合理配置车辆运力。督促运输企业通过售票情况及时掌握客流变化情况,有效掌握运力,合理调度,将加班运力和包车运力落实到每一个单位,应急运力落实到车辆和驾驶人员,有计划地组织包车(船)或增开加班车(船),合理疏导旅客,避免出现旅客滞留现象。加强城市公交、道路客运与铁路、民航等运输方式间的衔接,增强各种运输方式的协调性和互补性,努力实现零距离换乘。加大对汽车客运站、火车站、机场和大型活动场所的城市公交运力投入,增加班次,延长运行时间,及时集疏运旅客,特别是安排好汽车客运站、火车站夜间的公交运力。

  强化安全监管

  层层签订了《2015年春运工作目标责任状》,企业与班组负责人、车队队长、危险品检查员、售票员等一线人员层层签订了春运安全责任状,运输企业与驾驶员签订了途中危险品检查和严禁超载责任状。对一、二级汽车客运站实行巡查制度,落实“三不进站”、“六不出站”安全管理责任,对所有参运车船及消防救生设施进行全面的技术检查,严禁存在安全隐患车船参与春运,除空载客车、机场班车凌晨2时至5时可以通行高速公路外,其他未实行接驳运输的营运客车凌晨2时至5时必须停止运行。全市组织开展春运安全大检查活动,对投入春运的车、船技术状况,以及车站、码头等场地进行全面检查,排查各类安全隐患,制定落实整改措施,确保不留隐患死角。加强城市公交运行监管。以防恐反恐、安全调度、防拥挤踩踏、防火灾等为重点,密切关注客流变化,及时做好客流疏通引导,严防恶性安全生产事故。加强道路运输车辆动态监管,800公里以上的长途客运班车全部安装具有3G视频传输功能的卫星定位装置,每车安装不少于3个摄像头。凡有夜间运营车辆的企业实行24小时不间断监控。

  规范经营行为

  加大对客运站、客运码头、配客点等地的监督、巡查力度,依法严格查处站外揽客、倒客甩客等违法违规行为。特别是严查旅游包车车辆长期异地经营等行为,维护公平竞争的市场秩序。春运期间,全市运管部门共查处各类运输违章261起,其中查处“黑车”74辆。道路客运和出租汽车有责投诉与去年同期相比下降33.5%。海事部门大力整顿水上运输市场秩序,坚决打击超载、冒险夜渡、雾渡和非法渡运机动车等违法渡运行为。

  提高服务品质

  在车站、码头等客流集中地通过悬挂横幅、电子屏打字幕、播放视频等方式宣传春运工作,营造春运氛围。编印淮安市“春运简报”33期,广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措,特别是大力宣传一线交通运输从业人员辛勤工作、热情服务、无私奉献的精神和先进事迹,树立行业先进典型。

    通过更新300辆出租车,新辟1条公交线路,调整6条公交线路末班时间,增加80辆公交车,开通临时专线车,在重点公交站派人导乘等措施提升城市公交服务水平。抓好站容站貌,搞好环境卫生,开辟母婴候车区,开通企业微博,公布咨询投诉电话、车辆班次信息,提供自助售票、网络售票、团体订票、送票上门、包车上门等加大春运期间运输信息公开,方便旅客购票出行,提升客运站服务水平。春运中,为农民工平安返乡组织62辆车直达包车,方便农民工返乡,在客流高峰期,淮安市运管处青年志愿者组织了3批次40多人分赴市区各客运站开展“情满旅途”、“点亮七心 情暖旅途”活动,为返乡旅客提供导乘、咨询、写春联、送春联、免费量血压、搬运行包等服务,从旅客进车站大门到上车,让每位旅客真正感到旅途的温馨。活动开展中,驾驶员、站务员、保洁员、乘务员群体中涌现出一大批拾金不昧、助人为乐的好同志,运输单位收到表彰锦旗11面,淮安当地电视、报纸报道多起好人好事。

(责任编辑:陈萍)