为推进窗口服务标准化建设，树立依法、规范、便捷、高效、廉洁的交通形象，交通窗口工作人员把强化自身素质作为提高窗口服务的根本要求。在具体工作中努力做到：提高学习能力，进一步提升自己的业务水平;提高工作能力，进一步增强服务群众的本领;提高创新能力，进一步增强工作的实在性;提高自律能力，进一步树立好交通窗口的形象。

　　窗口工作人员牢牢把握“全心全意为人民服务”的宗旨，着力打造优质优量服务。切实做到有法必依，执法必严，向群众解释耐心，热情服务，并通过简化程序、主动服务和积极引导，为办事群众提供快捷、优质的服务，努力使交通窗口在服务质量、服务效益和服务形象上有一个大的提高。在11月份的群众满意度评价中交通窗口名列前茅，被行政服务中心授予了“流动红旗窗口”的光荣称号。