近几年，一种新型的运输方式——定制公交在十堰悄然兴起。定制公交由乘客自己设计线路，具有省时、经济、灵活的特点。目前十堰已有30多家企事业单位定制60多条公交线路，日均发送台班95台次，日运送乘客2000余人次。

　　定制公交是近年来风靡全国的一种新型客运方式。它根据乘客的需求设定线路，为相同乘车区域、乘车时间、出行需求的人群量身定制个性化出行服务，具有一人一座、定时定点、快速到达等特点，是真正由乘客说了算的公交线路。

　　十堰目前有两种运营成熟的定制公交模式：“单位统一”定制公交和“散客商务”定制公交。

　　“单位统一”定制公交依据早、中、晚和早、晚交通高峰时段的乘客出行需求，设计点对点、一站直达或大站停靠等多种形式的线路，主要为各行政机关、企事业单位提供上下班通勤服务。该模式由单位负责统计每一个员工居住地点，公交旅游公司按照乘客要求，设计出符合个性化需求的线路走向和停靠站点。

　　定制公交采取按月预定座位、一人一座、一站直达的服务方式，比传统运输方式更具吸引力。目前，十堰城市公交集团旅游公司已开通市行政中心、市财政局、市审计局、茅箭区政府、东风商用车公司、东风公司54厂、港澳台工业园、龙门工业园、十堰工业新区、长岭工业园区等30多家企事业单位的定制公交业务。

　　定制公交根据乘客的需求设定线路，自下而上汇集市民出行的意愿，为乘客提供门到门的个性化服务，满足大型社区、工作区群众的出行需求。据了解，定制公交的上车点、下车点一般设置在社区、工业园区、学校等人群聚集地的门口，中途站点不超过5个，省去乘客等候公交和出租车的时间。

　　据了解，十堰定制公交线路达60多条，日均发送台班95台次，日运送乘客2000余人次。