该所公交办采取明察暗访,检查项目包括:行风监督卡、车容车况、车辆卫生、车内设施、地板防滑、空调使用、老年卡、残疾人卡、文明用语、驾驶员是否统一穿制服等。被检查完的公交车,其具体情况都会反映在一张“城市公交日常督查表”上,里面非常详细地记录了公交车运营情况。
据悉,执法人员将及时、认真对所检查线路公交车存在的问题向公交公司领导进行反馈,引导城市公交公司规范经营,进一步做好服务细节。