5月4日晚上，宛运集团新野分公司2014年客运业务知识竞赛在公司四楼会议室拉开帷幕。

　　经过推荐和选拔，由客运服务、公车乘务、结算调度和稽查保卫职工组成的5支代表队的15名选手参加了知识竞赛。此次知识竞赛旨在引导和激发公司广大干部职工不断提高客运业务知识水平和自身综合素质，以竞赛活动为载体，深入开展客运服务质量整顿，在公司掀起学习的热潮，进一步增强服务意识，提升服务质量，展示窗口形象，更好地服务八方旅客。

　　本次知识竞赛分为必答题、指定答题、接力题、风险题和观众互动题五个环节。题库内容涉及《道路运输条例》、《道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规和公司企业文化、客运服务质量管理定、稽查管理规定、安全和机务管理条例等相关内容。

　　整个竞赛气氛热烈而紧张，台上台下互动参与，掌声、喝彩声此起彼伏。经过1个半小时的激烈角逐，最终产生了一、二、三等奖。公司领导班子、县运管局有关同志观看了比赛并为获奖代表队颁奖。