在党的群众路线教育实践活动中，湖北省谷城县运管所坚持边学边查边改，所总支通过召开离退休老干部老职工、中层干部、一线职工代表、道路运输企业负责人、道路运输从业人员等不同类型不同层次座谈会，向服务对象和社会各界发放征求意见函、悬挂意见箱、公布征求意见电话等多种方式，广泛征求到对运管所总支各个方面的意见和建议，梳理归类为10条。为进一步落实好这些意见和建议，谷城县运管所严格按照 “三定、三公开、三不放过”措施，端正态度、迅速行动，坚决改、全面改、彻底改。

　　三定，就是定事、定人、定时限，运管所总支采取班子成员牵头，相关科室负责人承办，明确公布整改时限，明确责任主体，逐件逐项按时限要求整改落实到位。

　　三公开，就是全面公开整改措施、整改进度、整改结果。自觉接受群众监督，绝不回避矛盾、敷衍了事，整改情况及时向社会公示，接受群众评定。

　　三不放过，就是存在问题不解决不放过、责任追究不到位不放过、群众测评不满意不放过。以群众满意为最高标准，加强对整改成效的评估，确保整改不走过场、不打折扣、不留死角。