从5月8日接连三日交通窗口收到业户送来的三面感谢锦旗，这些锦旗主要是对窗口工作人员急业户所急和热情服务给予表扬。自从江苏省新版运政在线2013年7月1日运行以来，由于新的系统需要完善业户和车辆的基本信息，增加了工作量，窗口人员除了做好日常的受理工作，还要对乡基层所年审的材料进行复核，面对业户最初的埋怨，积极的克服工作压力，以为民服务的心态工作，最终获得了群众的理解和赞扬。

　　窗口工作人员还在百忙之中相互学习、相互探讨、摸索，熟悉和掌握新程序，提高工作效率。每个月窗口受理业务平均达到1700余件，复核基层所年审材料2800余份，随着业务越来越熟练，效率越来越高，窗口排队的现象在逐渐缓解，老百姓的笑声多了，骂声少了;理解支持的多了，埋怨投诉的少了。虽然我们得到了一些表扬我们仍然不会懈怠，继续用自己的实际行动践行“百姓办事零障碍”工程。