为进一步加强道路运输驾驶员从业资格证换证工作，切实落实百姓办事“零障碍”精神，有效提高广大车主业户服务水平。

　　近日，贾汪区运管所抽调部分人员强化服务窗口，提升工作效率，有效缩短驾驶员换证程序的等待时间。

　　此次换证工作由于相对比较集中，所涉及面广，人员量大，在时间上给办理正常的业务带来了一定延迟。区所业务人员克服困难，采取首先告知驾驶员换证范围、换证程序、换证期限、换证所需材料。如需继续教育告知学习途径，学习方式。其次，由于部分驾驶员理解接受能力不是太强，一遍告知不行，就两遍，直到理解。再次，尽可能在办理过程中缩短时间，不让业户多跑腿。让广大驾驶员朋友真正享受高效、便捷、优质、规范的服务水平。