春季是旅游的旺季，“清明”小长假将至，扫墓、祭祀、踏青、出游等活动较多，群众出行相对集中。为做好春季春游及“清明”假期道路运输安全管理工作，确保节日期间道路运输安全、优质、有序。淮阴区运管所结合 “清明”小长假旅客出行特点，积极制定应对措施，加大监管力度，落实保障工作，确保今年“清明”小长假旅客运输工作圆满完成。

　　一是准备充足运力。“清明”小长假期间，我区客流仍以返乡祭祖扫墓和踏青旅游的中短途客流为主，客流需求旺盛、高峰明显。针对小长假期间客流流向、流时的特点，及时督促客运企业调整客运班车班次，组织机动运力疏运旅客，尤其注意高峰期间重点方向的加班运力投放，确保班车运力充足，确保旅客“走了，走好”。

　　二是强化安全管理。按照“三关一监督”要求，督促客运企业严格落实各项安全管理措施，加强对客运车辆的日常安检，强化客运站场安全管理，严格执行“三不进站，六不出站”相关规定，严禁危险品进站上车，加强对安全设备检测仪等安全检查设备的使用监督，对旅客随身携带的行包进行严格检查，坚决杜绝易燃、易爆、危险品进站上车，力求从源头消除安全隐患，确保群众出行安全、优质、有序。

　　三是加强市场整治。针对节假日特点，组织所机关稽查力量加大城区客货运输市场整治力度，开展重点线路运行秩序专项检查，重点打击异域包车、不按核定站点运行、不报班、不进站等扰乱运输市场秩序行为;同时加大“打黑”力度，重点查处无证营运、拉客、甩客、卖客、宰客等各种违法违规行为，维护运输市场正常秩序，确保节日期间群众出行安全。

　　四是加强车辆动态安全监管。督促客运企业要组织对驾驶员进行安全培训教育，不断强化驾驶员的安全行车意识，对超载、超疲劳驾驶等违规行为的驾驶员，要做出严肃处理。充分利用GPS监管平台对营运车辆的运行状况进行全面监控，及时纠正营运车辆违规运行行为，确保群众安全乘车。

　　五是优化服务质量。为提升服务质量，小长假期间全区将继续开展网上订票、114订票和手机订票业务方便旅客购票;督促客运企业进一步强化服务意识，保持车容车貌，优化车站环境，按照“微笑服务，温馨交通”规范要求进一步做好服务工作，为旅客出行提供舒适、安全、便捷的出行环境。

　　六是坚持领导带队值班制度，及时解决突发问题。假日期间实行24小时值班和领导带班制度，及时处理旅客投诉，解答旅客疑问，接受社会监督，共同做好道路运输管理工作，确保节日期间人民群众出行安全。