大年初七,春节假期的最后一天,吉安客运中心站迎来了节后返潮的最高峰。候车大厅人山人海,偌大的候车大厅已经容纳不下返潮的旅客,纷纷坐在落地玻璃窗台及站前台阶上。在运管驻站办工作人员的协助下,车站上下,全体员工全部动起来了,活跃在站场的各个岗位。该站严格执行出站检查制度、运营客车安全例检制度和危险品查堵制度,落实“三不进站”、“六不出站”安全管理责任。据初步统计发送班次182趟,发送旅客5200余人次,营收52万余元。
服务班的两个班长,牺牲自己的休息时间上起了全天班,面对车辆晚点给旅客带来的不满情绪,她们顶住压力耐心做好解释规劝工作,正确引导旅客乘车。一瓶瓶满装爱意的山泉水,分发至各位旅客手中,滋润了旅客的心田。尽管工作紧张,但是她们忙而不乱。做到:旅客行包必过安检,遇到抱小孩的乘客,帮忙提行李,认真核对班次、时间、乘车人数,确保不错乘漏乘,坚持信号发车。
票房7个窗口全部开放,面对等候购票的长龙,售票员有条不紊,仔细询问时间站点及旅客携带儿童人数,确保不卖超员票,不售错票。一天下来声音都嘶哑了,还不叫苦不叫累。还不忘提醒各位旅客别忘记拿好随身物品。碰到粗心的旅客多付了购票钱款,她们均悉数奉还。
站管班,出站口严把超员车出站。如:固江、浬田车超员特别严重,都被他们规劝下车乘坐下趟班车;严控非营运车辆进入发班区,确保发班区站场秩序井然。
车辆例行安检员,严格履行岗位职责,对问题车辆坚决不予开具安检合格单。尽管车主对他们工作不理解,但为了确保行车安全他们丝毫不半点马虎,细心做好安检工作。偶尔有司机想蒙混过光,但是车站安检人员坚持原则不含糊。