2月10日，记者从山西省忻州市客运管理部门获悉，针对春节期间一些公交车、出租车司乘人员的违规行为，经核实后，忻州市客运部门将予以“重处”。

　　据统计，2月1日至7日，忻州城区公交车、出租车累计运送乘客逾63.5万人次，客运工作整体平稳有序，但也出现了一些公交车司乘人员服务态度不好及出租车乱收费、宰客现象。截至目前，客运管理部门共处理各类投诉161起。

　　为规范经营，忻州市客运部门将对违规现象予以“重处”。目前，客运部门对已核实的违规车辆，根据违法情节轻重，分别处以500至3000元的罚款;多次违规的从业人员暂停发放从业资格证。