为推进交通运输服务监督电话“12328”系统建设工作，提高“12328”服务质量，景宁运管局结合《“12328”交通运输服务监督电话视觉识别手册》要求，把“12328”电话作为加强与群众沟通，拉近与群众之间距离的重要途径，全面推进“12328”交通运输服务监督电话相关标识的启用推广工作。

　　加大宣传。将“12338电话”标识张贴在局许可办证大厅和办公场所的醒目位置，进一步扩大监督电话“12328”的知名度。利用各类道路运输车辆的车体内外、车载LED电子屏等媒介进行宣传。在客运站点等人员密集场所张贴或播放“12328”热线宣传标语，利用公交车、出租车车载LED显示屏等宣传工具播放宣传标语和口号。在营运车辆更新(公交、出租、班线等)的原有车体服务监督电话，在车厢内部显著位置张贴印有“12328”热线标识，更新出租车服务监督卡的电话信息。

　　通过宣讲“12328”热线的功能作用、受理范围，进一步提高热线的知晓率和公信度，努力营造“民有所呼，我有所应”的良好氛围，

　　使其真正成为群众与交通运输主管部门之间的“连心线”。