今年,陕西高速集团加大文明治超站监督力度,强化服务意识，转变工作作风, 打造文明执法、规范执法环境，推动企业精神文明建设健康发展。

　　省高速集团积极贯彻省交通运输厅“发展现代交通，奉献一流服务”理念，坚持“依法治超、科学治超、廉洁治超、安全治超”，“标本”兼治，狠抓文明治超站创建。明确聂冯、汉阴治超站为省厅级文明治超站创建单位，阿党、夫水、常兴、澄城、皇冠、汉中东、白河、褒城、泾阳治超站为集团公司文明治超站创建单位。落实各单位“一把手”文明治超站创建责任，签订目标责任书，纳入考核。从日常文明检测规范入手, 依据《陕西省交通运输厅文明治超检测站考核标准》，完善集团公司“文明执法”窗口相关制度。聘请执法行风监督员,定期开展群众评议治超员活动。设立治超员执法投诉受理机制，公开投诉电话，实行专人受理，及时处置。在全公司126个治超站和5个省界办证点推行“一站式办理”服务，为过往司乘人员提供力所能及的服务，切实解决好群众的急事难事。举办“道德讲堂”和治超员骨干培训班，把治超员培训教育列入文明治超站创建规划。对全公司文明治超站实行动态管理。采取明察暗访、集中检查的方式抽查、督查，狠刹文明执法、规范执法、服务群众过程中的不正之风，发现一起、严肃查处一起，培育治超人员文明执法、执法为民的良好作风。

　　截止11月底，举办治超培训198期，培训治超员2452人次;明察暗访2215次，考核治超站734次，处理治超员38人。为群众提供服务4.95万次，加水9902次、提供工具5382次、其他服务25666次。所辖路段检测车辆2240.08万辆，劝返超限车辆1.3万辆，超限超载率控制在0.12%以内，保护了所辖公路桥隧安全，保障了全省经济社会发展。