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[江苏]泗洪运管所规范公交从业人员文明服务行为
来源:中国道路运输网在线通讯员 乔加林 2014年11月19日10:56

  11月17至19日,江苏省泗洪县运输管理所为提高城市公交车文明服务意识,开展“文明服务、文明行车”主题教育实践活动。利用晚上公交车收班时间对全县两家城市公交公司的132辆公交车驾驶员和公司负责人进行了集中培训学习。

  针对个别公交车辆车容车貌差、车内卫生脏的现象。该所城市公交管理办公室组织对公交车辆的卫生状况进行强力整治,要求对公交车辆的车窗玻璃,特别是后窗玻璃的顽渍、污垢进行彻底清洗;对车厢地板上的垃圾、痰迹、口香糖、车窗附近、座椅底下与背后积留的污渍进行清洗和铲除;对车身内外不符合服务设施要求的所有标识和牛皮癣广告进行彻底清洗;全面更换、清洗;对驾驶室、仪表台卫生进行彻底清洗,清除车内卫生死角,确保泗洪县公交车辆卫生状况有一个彻底的改观。

  培训会上,该所根据近期对城市公交市场明察暗访情况进行了通报,并向驾驶员发放倡议书,号召大家积极参与主题活动,认真学习文明礼仪知识,自觉遵守文明礼仪规范,以自己的实际行动建设泗洪文明交通。 并要求公交从业人员在今后的经营中务必做到文明服务、安全行驶,严格按照有关规定线路、站点、发车时间运营,保持车内外卫生,杜绝拒载老年卡、残疾人等违规行为的发生,为该县“创建省级文明城市”活动增光添彩。

(责任编辑:杨艳梅)