近日，松阳县运管局结合省级文明单位复评有关内容，积极做好各项复评工作，以崭新的姿态迎接上一级文明办对该局的复评验收。

　　从2006年开始，该局提出了“管理即服务”的价值理念之后，该局始终不渝地坚持把“以服务群众为乐、以群众满意为荣”作为工作目标，持之以恒地走文化兴运和文明兴运之路，使行业凝聚力和向心力不断增强，并朝着创建成为全省道路运输管理系统最美行业集体的目标前行。

　　该局文明创建过程中，因地制宜，围绕文明创建带动行业管理和社会经济发展这一主旋律，从抓干部队伍建设入手，以提高干部业务素质和为民服务能力为着力点，以严谨的工作态度，形成了管理科学、服务高效的氛围，多方面工作在全省运管系统中赢得了口碑。主要体现为以下四方面：

　　一是行政许可服务优效率高。开展“党员示范岗”、“巾帼文明岗”、“岗位奉献先锋”等活动为载体，深化了 “一句问候、一杯热茶、一张椅子”为主题的“三个一”活动，打造了一支高素质的惠民服务队伍。该局坚持严格依法办理行政许可，认真受理每一件行政许可事项，实现了连续八年服务质量零投诉、行政许可准确率100%的工作目标。

　　二是城乡客运一体化建设全省领先。该局因地制宜全力组织实施了农村客货运站场建设项目，到2011年底，站场建设乡镇(街道)覆盖率就达100%，为全市首位、全省前例，成为全省示范;还创造性的提出了在全县各乡镇(街道)农村客货运站场实行 “一站多用”、“以站养站”的管理模式，并进行实施推广，有效解决了经济落后地区农村客货运站场建设管理过程中资金匮乏、土地缺少的难题，实现了农村客货运站场与农村物流配送网络站点的有机结合，此举被央视等主流媒体所报道推广。

　　三是农村物流配送网络建设全国样板。该局紧紧抓住全省“大物流”建设的契机，积极探索农村物流配送网络体系建设模式，探索建立了 “以物流企业为龙头、农村客货运站场为载体、乡村物流网络服务站点为节点”的县、乡、村三位一体的松阳新农村物流配送网络体系建设模式，此举成为全省首创，被作为样板在全省推广，并被中央电视台 CCTV1、CCTV2频道所报道推广，成为全国农村物流建设样板。

　　四是行业文明创建成为行业典范。为全面提升干部队伍文明服务素质，该局结合“群众满意服务窗口”、“工人先锋号”等创建活动，开展了省级“文明单位”创建、“最美行业”、“运管文化”建设等活动，激发了干部队伍的精气神，干部的文化素养、文明服务能力得到显著提高，营造了团结、务实、创新、奉献的人文环境，形成了风清、气正、人和的工作氛围，促进了各项工作的开展，业务工作连续八年全市运管系统年度考核第一、党务工作连续五年全县先进。2014年5月，该局被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”的殊荣。展现了松阳运管“惠民、服务、奉献”的新形象。