在刚刚过去的十一长假里,无锡江南汽车客运公司的旅游客运业务相当繁忙。黄金周本来就是人们外出旅游的高峰期,更何况江南汽车客运公司旗下部分旅游车辆今年有了新装备:海格免费车载WIFI。该公司分管安全技术的副总经理张锡生自从知道海格推出云战略,就提出了安装一百台的申请。目前公司保有客车已初装16台,而这批率先走上移动互联之路的旅游客车,已经成为了江南汽车客运公司的一块新招牌。
“我们的车往外租的时候,有客户来问了,为什么你们的车,这台装了WIFI,那台又没装?客户就不同意了,大家都点名要有WIFI的。”张锡生告诉记者,江南汽车客运公司的旅游车业务的主要客户是旅行社,由旅行社将车分配给不同的旅行团。国庆黄金周期间,有前往黄山的旅行团反映,客车运行至黄山脚下时,高速公路已经开始出现堵车现象,然而今年的旅客投诉率却比往年有所降低,原因在于,旅客们大多携带了手机、PAD等移动便携设备,交通拥堵时,只需连上车载WIFI,或是聊QQ、侃微信,或是观看系统内的电影,或是打打游戏,就可轻松应对堵车时间,消解旅客们不耐烦的情绪了。
在无锡到南京的旅途中,细心的司机师傅注意到,客车停下休息时,被免费WIFI信号吸引来的游客也不在少数。“那次在休息区,我看到一个小姑娘捧着手机悠哉悠哉地站在海格客车旁边,一看就知道在蹭网。后来我把钥匙一拔,车子熄火,网络信号没有了,那个小姑娘马上就走掉了。”现阶段的海格免费WIFI设备的开关由发动机钥匙制动,车停下时,WIFI信号也会停止。司机师傅建议道,旅途中游客在休息时间通常会在停车地点附近活动,如果在停车时也能确保WIFI信号的稳定,那么不仅会进一步方便游客,而且能使得旅行社乃至客车公司的美誉度进一步提高。
无锡瑞通旅游客运有限公司的陈国伟师傅是一位电子设备方面的能手,在得知公司向海格申请预装20台免费车载WIFI后,陈师傅主动提出由自己亲自跟车,检测海格免费车载WIFI的使用效果。在无锡到南京的线路上跟了一段时间后,陈师傅对车载WIFI的使用状况表示满意。“聊天、看网页是一点问题都没有的,系统硬盘里面的电影速度也很流畅,一点都不卡,玩小游戏也没什么问题。”除了娱乐功能,海格无线WIFI的导航功能也赢得了司机群体的好评,陈师傅发现,在高速公路运行时,利用海格无线WIFI进行导航的速度甚至超过了导航仪和电子狗。
海格免费车载WIFI自带道路客运安全告知
“我们一直很看好海格,因为这家公司的产品总有亮点。” 无锡瑞通旅游客运有限公司总经理虞泽华告诉记者:“互联网必定是将来的发展趋势。在过去,我们车里用的都是车载电视,不仅噪音大,而且很难选择节目。现在有了车载WIFI,每一个人都可以根据自己的爱好选择娱乐方式。在未来,车载WIFI甚至可能会促使整个旅游行业发生改变,比如有的游客可能不再需要导游讲解。”
有一句话是这样说的:旅行不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景以及看风景的心。旅游运输,最要紧的还是给游客出行带来舒适的感受。旅途之趣,不仅限于山水之间,因为有了海格免费车载WIFI,也出现在了人们的手掌之中。今年的国庆黄金周,随着海格客车首次将互联网引入车厢,游客们感受到的不仅仅是安全舒适的乘坐体验,更是相伴一路的愉悦心情。以科技为客车注入无限内涵,把服务做到人们心里,这正是海格一直秉承的理念。