日前，江苏省镇江交通公路312站积极探索“四零”服务工作法，切实转变工作作风，着力打造人民群众满意的公路新形象。

　　服务零距离。镇江交通公路312站深化细节管理，强化窗口执法人员的责任心，培养爱岗敬业精神，要求窗口工作人员必须坚持微笑服务，来有迎声、问有答声、走有送声，尽可能为车主和办事人员提供力所能及的服务。同时，强化便民措施，拓宽便民渠道，力争服务“零距离”，营造良好的服务环境，杜绝办事效率低、工效差的现象发生。

　　办案零失误。该站要求路政人员在执法时必须严格依法办事，严格执行法律法规。在处理侵害公路产权、损坏公路设施案件时，要严格规范处罚操作程序，所有工作人员需做到执法准确无误。

　　公路零堵塞。该站加强路政巡查力度，及时有效治理和控制过村路段、占道经营、设置非公路标志标牌等违法行为，确保公路畅通“零堵塞”，车辆快速安全通行。

　　安全零事故。该站切实加强安全生产管理，落实安全措施，总结安全管理经验，提升安全管理水平，全面落实安全管理各项规章制度，做到全年安全零事故，营造更加和谐、文明、安全、稳定、有序的公路出行环境。