元旦假日期间,樟树市运管所紧紧围绕“三关一监督”的职责,加强源头管理,以汽车客运站及周边秩序整治为切入点,全天候监管客运市场,保障旅客安全、顺利出行。
督促汽车客运站落实“三不进站、六不出站”的规定,并对车站进行不定时、不定点的检查;加强重点路段的巡查,强化路面管控,重点对无证经营、超载、甩客、宰客等违法违章行为进行严厉打击,切实把严查、严管渗透到管控的各个环节;认真做好24小时投诉受理工作,全天候受理答复各类投诉,提供咨询,维护旅客合法权益;节日期间要求工作人员必须保证手机24小时开机,保证信息和调度命令及时上传下达,及时处置各种突发事件。
为应对客流高峰,客运企业通过合理安排班次,增加运力投入,加大发班密度等方式及时疏运旅客,同时加强对客车车辆安全检查,确保了元旦客运市场安全、平稳、有序。