近日，越来越多的国外华侨华人回到家乡青田投资生活，为进一步改善侨乡青田的出租车服务品质，提升群众满意度，青田运管局“四管齐下”提升中小城市出租车服务质量。

    第一，在青田县推行出租车“六统一”，完成所有出租车顶灯更换和座垫套加装工作，在丽水市率先实现了统一车型、统一顶灯、统一座垫套、统一计价器、统一收费标准和统一投诉电话。完善了出租车统一化、规范化管理，进一步压缩“黑车”、“仿车”的生存空间，保障群众出行安全。

    第二，针对青田中小城市的特点，在全市首推由第三方企业投资安装GPS卫星定位系统、GPS卫星监控平台、LED显示屏和座垫套，并提供免费座垫套和车辆外观清洗的合作模式，彻底改变过去出租车脏和乱的情况，为群众的出行提供了一个良好的出租车乘坐环境。

    第三，开展出租车专项整治行动，增加早查、夜查，在检查区域内多设检查点，使检查网更广，检查更有力度。重点对出租汽车车容车貌、语言仪容仪表、服务态度、计价器使用、发票使用情况等进行严格检查，并对车辆营运证、服务资格证等有效证件进行检查，对拒载乘客、多收乱要及服务态度恶劣等现象对无证营运的从业人员根据法律法规进行处罚，并现场听取乘客对出租车驾驶员服务情况的评价。

    第四，举办出租车驾驶员服务规范培训班，组织五家出租车公司驾驶员开展“改陋习，提服务”活动。就客运从业人员职业道德、创建全国文明城市相关知识及文明行车等多方面进行细致讲解。并把培训情况纳入各个企业年度考核内容。以提高出租汽车从业人员的整体素质。