为不断增强全体员工的服务意识,提高服务水平，大余县行政服务中心采取三大措施,进一步优化了服务环境,提升了窗口服务质量,在中心掀起了“比服务、提质量、树形象”的热潮。

    一是强化沟通,开辟服务新渠道。中心积极与各级媒体联系,对中心取得的新成就、新业务进行了大张旗鼓的宣传,并积极征求客户意见记录成册,不断完善服务管理中的细节和不足之处,进一步促进服务质量的提高。二是强化规范,促进服务上台阶。该中心从实际出发,制定了文明规范服务管理制度等一系列制度办法,对服务的各个方面进行了全面规范。三是强化责任,建立服务管理体系。为加强对规范化服务的领导,该中心成立了领导小组,落实责任,明确责任人员,保证服务质量。