国庆长假即将到来，同三高速公路日照管理处积极做好节日期间小客车免征和服务保畅工作，为过往群众营造安全、畅通、温馨、和谐的公路环境。

    一是完善国庆保畅预案。处领导分包各站，深入一线现场督导。各收费站开启全部车道，满员上岗。设立小客车免费放行专用车道和限高架，专人指挥，便于免费小客车快速通行。后勤人员成立备勤中队，在车流量高峰时及时补充到收费一线，确保节日期间收费站人员充足，站口安全畅通，全处收费业务零投诉。成立同三抢险专业队和常备队，加强与高速交警、路政的沟通协调，确保遇突发事件时能及时处理。二是集中排查各类安全隐患。对高速公路所有桥梁、跨路天桥、广告牌、护栏网及各站用电设备、监控设备、收费现场、消防设施、报警系统、食堂车辆等危险源进行拉网式排查,发现问题立即整改。对服务区餐厅、加油站、修理厂、停车场、卫生间等重要场所重点整顿，做好24小时值班、24小时保洁和24小时监控，严格餐厅进货渠道和卫生消毒，保障入区车辆、人员安全。三是提升文明服务形象。严格金牌服务考核，要求各站收费人员在使用微笑服务、肢体语言服务、多语种服务的同时，加用节日情境问候服务，杜绝与司乘人员发生纠纷，确保零投诉。及时充实便民服务物品，为过往司乘提供力所能及的帮助。通过日照广播连线、情报板、外网网站、企信通等9个信息平台，多渠道发布路况信息，为群众出行提供及时准确的服务。四是打造优美路域环境。针对疏港高速公路煤重车多、路面较脏，采用机械清扫。对沈海高速公路主线苗木进行科学修剪，营造靓丽、舒适的路面通行环境。五是加快工程施工进度。开展专项工程大干活动,加快204 国道拓宽工程、陇山互通区护栏安装工程、站区计重设备改造工程进程，确保9月底全部完成，国庆长假期间一律停止路面施工。