为了切实提升现代交通服务水准,大力铸就宜兴交通精神,江苏省宜兴市坚持因势利导服务民生、安全保畅通树好形象,“中秋节”小长假期间(9月18至9月21日),公路客运、城市公交共计安全运送旅客73.8079万人次。其中:公路客运安全运送旅客8.8079万人次,城市公交安全运送旅客65万人次。
据悉,该市交通运输部门着重针对今年“中秋节”小长假期间,学生流、探亲流、旅游流相互交织、出行相对集中等特点,采取了“三个确保到位”的举措,确保广大市民和中外游客走好走了走安全走及时。
一是确保安全运作措施到位。坚持因地制宜,加强组织领导,求真务实地落实好今年“中秋节”小长假期间安全运营实施计划和方案,及安全运营应急预案等,坚持领导带头,深入现场,靠前指挥,解决问题,确保各负其责,全员参与,充分调动好方方面面的积极性。
二是确保优质服务措施到位。宜兴市公路客运公司注重优质服务“一条龙”运作,在确保515辆各类客运车辆技术安全状态良好的前提条件下,及时投入安全运营,每天投运300多个班次。在及时满足广大旅客出行需求的同时,千方百计加密班次。并且,在全市各个客运站,开展了“优质服务竞赛活动”,采取了“车票预售”、“网上售票”、“站内导乘”等便民利民措施。“中秋节”小长假期间,共计发送加班车辆71个班次、发送加班车辆人数达3110多人次。与此同时,“共产党员先锋车”、“共产党员先锋岗”、“交通小红帽义工服务”等蔚然成风,好人好事不胜枚举。据不完全统计,为民办实事、做好事达100多起,收到各类表扬意见80多条。
三是确保为民服务措施到位。市公交公司结合节日特点,开展了“公交为民服务实践活动”。做到,领导带班深入公交场站服务,职能部门分工负责定点服务,广大职工群众自觉为民服务。充分发挥了“共产党员新风车”、“公交小黄帽义工服务志愿者”等作用。450多辆公交车安全运营在全市39条公交班线上,及时方便了广大市民安全快捷出行,受到了广大市民的好评。