为确保节日期间全市道路旅客运输工作的安全有序，近日，市运管部门积极部署，周密安排，认真做好中秋节道路旅客运输保障工作。

    市运管部门提前对中秋节期间的客流流量和流向进行摸底调查，在科学分析的基础上，制定了道路旅客运输方案。方案要求，对郑州、洛阳、运城等中短途方向和北京、上海、广州等长途方向的发车班次进行适当调整，客流高峰时，增开加班车，确保不发生旅客滞留现象。按照《三门峡市节假日期间道路旅客运输应急保障预案》要求，认真部署应急运力，积极落实救助人员、装备和维修物资，以应对突发情况。同时，强化汽车客运站安全监管，加强驻站监督，严格落实“三不进站，六不出站”制度，强化“三品”检查、车辆例保例检、车辆出站门检等安全措施，对车辆的技术状况、驾驶员的配备、车辆的安全例检、“三品”的查堵等情况进行反复排查，严禁不过标车辆和驾驶人员参加节假日运输。组织人员对汽车站周边地区客运经营秩序进行重点整治，严查站外兜圈拉客、倒客、甩客、卖客以及无证经营、乱提票价等违法经营行为，维护旅客的合法权益。督促企业做好运输服务工作，要求汽车站在客流高峰期延长售票时间，方便旅客购票。确保汽车站站内环境清洁，站务人员统一着装上岗，笑脸迎客，为旅客提供免费饮用水和各类问询解答等服务。此外，坚持“96520”运政服务热线24小时值班制度，确保服务热线畅通，及时受理旅客投诉和咨询，为遇到突发情况的旅客和车辆提供救援，努力将服务落到实处，树立行业良好形象。