7月11日，交通运输部道路运输司举办以“提炼提升服务质量服务水平抓手”为主题的解放思想、创新观念大讨论活动。

    活动邀请了中国交通通信信息中心、交通运输部公路科学研究院、交通运输部科学研究院等部属单位的专家参加。与会人员围绕客运、货运、维修、信息化等领域提升服务质量服务水平畅谈想法。大家认为，交通运输行业强化为民服务措施，全面提升服务质量服务水平，是贯彻落实“八项规定”，深入开展群众路线教育实践活动，密切联系群众，转变工作作风的重大举措，是问政于民、问需于民、问计于民的具体体现。

    部道路运输司司长李刚认为，要坚持“便民、利民、惠民，看得见、摸得着”的原则，从解决人民群众反映强烈的、突出的服务问题入手，制定工作抓手，全面提升交通运输服务质量服务水平。