2013年“五一”小长假期间,于都县道路运输市场总体安全稳定、运力充沛、秩序井然、服务良好。节前,县交通运输局科学预测运力,加强运输组织,狠抓运输企业安全生产监管,深入站场逐项进行了安全检查,确保安全生产无盲区、死角。各运输企业、客运站场通过多种形式的文明服务活动,站场候车环境、客车车容车貌、司乘人员服务水平较往年明显改善提升。
在保障“五一”运输安全的同时,于都交通运输局进一步强化对客运站的源头管理,加大了客运市场的稽查力度,对无证经营、超范围经营、不进站经营及甩客、卖客、倒客、宰客等进行严厉打击,对猖獗的“黑车”等各类违法违规现象进行了及时查处并纠正,有效净化了客运市场,保障了正常的运输秩序,为广大乘客营造了一个良好的出行环境。
各运输企业、客运站场牢固树立“创建省级文明县城我们是窗口”的服务理念,进一步规范站务流程及经营行为,提升站场管理水平,努力为旅客营造文明和谐的乘车环境。在客流高峰期采取增设导乘、咨询服务台、增开售票窗口、延长售票时间等便民措施,最大程度方便旅客出行。
由于领导重视,措施得力,工作到位,于都县道路运输秩序平稳、有序,实现了“五一”小长假旅客运输“安全、优质、畅通、有序”的工作目标,保证了旅客走得安全、走得及时、走得满意。