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[江西]大余县行政服务中心提升服务质量转作风
来源:中国道路运输网在线通讯员 徐南萍 蔡小红 2013年5月16日10:11

    近期,进一步加大日常管理考核,从细节入手,希望能将“精细服务、贴心办事”的服务模式进一步优化。行政服务中心将严格落实“两集中、两到位”,进一步优化各入驻部门行政审批流程,完成对入驻32个部门195项行政审批事项办事程序的流程优化,实现所有入驻事项的一窗受理、一窗审批、一条龙服务,力争办事时限缩短30%。同时,紧紧围绕“便民、规范、阳光、高效”服务理念,进一步强化、细化窗口服务工作,实行审批事项授权范围公开、工作人员规范性用语公开。通过规范工作人员服务行为,加强业务培训,努力打造服务设施完善、窗口设置有序、工作环境温馨、人员举止文明的政务新形象,有效提升服务效率和群众满意度。

(值班编辑:吕海凤)
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