清明三天假期中，为确保车辆安全、快速、有序通行，同三高速公路日照北收费站周密部署，全力备战，圆满完成安全保畅工作任务。

    一是人员落实到位。节日期间，值班站长深入一线，督导指挥保畅工作，后勤人员合理排班，错峰休假，确保维修、票据、监控等关键岗位人员在岗在位。应急保畅小组全天候待命，值班收费中队满员上岗，定点定位各司其责，根据收费现场车流情况适时增开道口，针对4月4日和6日凌晨免费收费转换等关键时段，要求当班人员切实按照“严守政策、灵活应变”的原则，妥善处理收费临界点期间通行车辆的争议，确保收费、免费转换期间车道的畅通。

    二是保畅措施得力。设置多条车道为小型客车专用通道，及时安装限高架和免费专用车道指示牌，由外勤人员进行疏导，利用反光锥筒将客、货车道分离，确保客、货车辆分道通行，各行其道。加强与路政、高速交警等部门的联系配合，增设路政现场执勤人员，第一时间解决各类突发事件，做好绿通车辆争议宣传解释工作，尽量减少货车复磅率，避免出现堵车、压车现象，保障车辆快速有序通行。

    三是优质服务贴心。扎实开展“温馨收费亭、愉快伴你行”金牌服务活动, 努力提高文明服务水平，大力实行微笑服务、手语服务和个性化温馨服务，延伸文明服务内涵，积极为过往司机提供开水、路况咨询、修车工具、药品等便民服务，得到广大司乘一致好评。

    “清明”3天假期中通行日照北站车流量2.6万车次，其中仅免费通行的七座以下小型客车就高达1.6万车次，面对如此繁重的保畅任务，日照北站圆满完成假期的安全保畅和文明服务工作，实现“零车道拥堵、零安全事故、零服务投诉”目标，树立了日照公路良好的窗口形象。