“即将打烊”、“小年后停止发货”……春节长假即将来临,物流再次面临大考。物流企业还会大批歇业吗?还会有“环游世界”后姗姗来迟的快件吗?到手的商品还会惨遭损害吗?
我最近找到了一些信心,起因是看到了宅急送在被“四通一达”等民营快递的蚕食中送小件优势尽失4年之后的卷土重来。2012年升任宅急送总裁的郑祥瑞日前透露,宅急送已将2013年核心战略聚焦电商物流,为此该公司今年筹划投入2亿元整合长三角和珠三角两大平台,为进军电商物流铺路。郑祥瑞指出:“2012年宏观经济比较低迷,但快递这个行业却保持了40%的增长。其中,有70%~80%来自于电子商务的高速增长,也就是说电子商务的发展间接推动了快递行业的高速增长。大家清楚,B2B、B2C去年的增长高达50%以上。”无疑,电商物流的火暴或许成了物流企业的底气所在。
最近顺丰速运提供的一项数据显示,2012年,网购带来的快递市场收入达到770亿元,占快递市场收入比例达到72.88%,从2010年的56.16%到2011年的68.77%实现连年增长。很显然,电商物流已经成了快递物流业的主战场。
有电商的持续有力增长作保证,快递业对长假大考信心满满。大多数快递企业表示,从除夕到正月初六,全国各网点正常运营。圆通速递日前在公司网站发布消息称,为认真贯彻落实国家邮政局关于做好春节快递服务工作的部署要求,构建圆通“全年无休”的快件运作网络,春节期间公司将继续不间断地提供快件收派服务,全网络正常运转,各网点公司保持服务,并维持正常价格和服务时间;申通快递宣布,春节期间的全网营业网点收派件时间为:9:00至11:00、13:00至16:00;中通宣布,将收派件时间调整为9:00至16:00;汇通的营业网点揽收及派送快件的服务时间调整为9:30至16:30。
如果说宅急送吃“回头草”、“四通一达”照常营业只是行业本身的反应,那么电商企业大举自建物流,则更能反映“电商+物流”将能产生的神奇化学作用。
自建物流的苏宁易购已对即将到来的春节做好了迎战准备,在春节期间不仅不会停止配送服务,反而会进一步提升配送服务能力,打造苏宁易购春节万人配送团队,也就是除目前苏宁易购现有的5000多名快递员外,还要整合部分苏宁门店员工与苏宁售后服务维修人员,打造一支近万人的配送团队。
早已开始自建物流的京东商城也宣布,首批20个自动提货柜年内将在沪现身,地点将选择在商务楼宇、小区甚至可能是地铁站,客户可以就近通过二维码、刷卡等方式自行拿取物品。目前,京东在沪已经有了9个分中心。而京东商城CEO刘强东表示,这些中心今后会“九合一”,整合在一个名为“亚洲一号”的超级物流中心内。在这个超级物流中心内,将采取“人不动货动”的管理模式,通过自动存取系统、自动输送设备、高速自动分拣系统等自动化设备,打造自动化的电子商务订单处理中心。
更让行业震动的消息是,阿里巴巴集团近日与行业企业、资本及金融机构举行系列闭门会议,并在会议上达成战略共识,计划联手建立智能物流骨干网络(CSN),该网络能够支撑日均300亿元(年均约10万亿元)网络零售额,让全国任何一个地区做到24小时内送货必达,目前该项目已经进入具体实施阶段。
尽管有电商增长的红利,快递物流市场也早已不再是蓝海。如果这是一个围城,那么确实是城里的快递企业想出去——顺丰正在对旗下的电商网站“顺丰优选”倾注心血,城外的电商企业想进去——京东、阿里们摩拳擦掌、虎视眈眈。市场竞争的激烈不可避免,但是起码对消费者来说是一个好消息:大考面前,物流不再无力!
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