新年伊始，328国道姜海（姜堰）收费站向姜堰市交通运输局申报了2012年度党建工作项目课题成果，该站党支部实施“文明岗·连心站”品牌创建的项目课题获得了榜上有名。

    广泛调研，确定品牌是该站党建工作创品牌的前提。“文明岗、连心站”是根据公路收费行业特点，顺应时代潮流和形势发展而提出的文明行业创建品牌理念，集中体现“服务人民、奉献社会”的行业宗旨，是建设文明公路、爱心公路、和谐公路的高度概括。该站党支部书记、站长高峻告诉记者，去年初，该站通过以部门、班股为单位，开展了“爱站建言创品牌”活动，再先后通过4次会议研究，初步确定出品牌创建的思路和具体名称为“文明岗、连心站”。

    健全机制，责任到人是该站党建工作创品牌的保证。该站在明确具体思路的基础上，一是成立了品牌创建领导小组，由站一把手亲自负责创建品牌，分管领导亲自抓品牌创建的培育过程，办公室负责品牌创建的日常工作举措，各班股长是班组的第一责任人，形成了一级抓一级，一级管一级，一级带一级的良好氛围；二是站支部按照品牌创建活动方案修订完善了10多个相关岗位职责、考核办法等内部管理制度，建立“文明岗·连心站” 品牌创建工作例会制度，确保品牌创建活动活动取的实效。

    高效服务，回报社会是该站党建工作创品牌的目的。去年以来，该站支部在做好“文明岗·连心站”品牌创建工作的基础上以开展“晋位争先”、“廉政宣传月”、“三解三促”、“工人先锋号”、“软环境建设”、“开展学习贯彻十八大精神系列活动”、“文明优质服务竞赛月”等活动为契机，一是对白米村八组的车辆，实行了免费通行，对白米镇区、园区的车辆实行最大限度的月票政策，2012年累计减免车辆通行费50多万元。二是在月票办理过程中，为方便车主适时推出了五项特色服务，即上门服务、限时服务、延时服务、预约服务、短信提醒服务。据统计，2012年以来,该站累计走访重点部门和企业10多次，为群众提供上门办理月票服务30多次，主动短信提醒月票办理程序及到期时间50多次，短信提醒路况和恶劣天气10余次。三是为服务“三农”，该站专门为鲜活农副产品运输车和持有“农机作业证”的收割机开辟专用绿色通道，实行免费放行。今年累计减免绿色通道车辆通行费5万多元。此外，该站在驻地捐资造路、支持公益事业捐款达1万多元，义务鲜血达1000毫升来积极回报社会的同时，还在亭区提供茶水、雨具、维修用品、便民服务卡和交通服务指南下等资料发放给群众，真正做到服务零距离，服务无界限。

    “文明岗·连心站”为该站提升窗口形象写下了浓墨重彩的一笔。“通过实施开展实施品牌创建活动以来，全站职工思想素质、服务水平、窗口形象明显提高，形成为一支纪律严、作风硬、素质高的征管队伍，我站社会美誉度不断提高，今后我们将继续高点定位，严格要求，以崭新的姿态，奋勇直上，弘扬正气，塑造我们姜海收费站的优良形象。”高峻说。