2013年11月28日上午，遂昌县道路运输管理局分成两个宣传小组上街向全县人力三轮车驾驶员发出一封信，进行治堵宣传。此活动由县文明办、工商行政管理局、交通警察大队、城建监察大队五部门联合开展。信中希望广大人力三轮车驾驶员要进一步增强城市主人翁意识，争当城市文明使者，全面提升人力三轮车服务水平，维护广大乘客的合法权益，在人力三轮车营运中做到：

　　一、 车容整洁，设备完好，车身广告纸和号牌无缺损。

　　二、 着装整洁，举止文明，提倡说普通话和文明用语。

　　三、 诚信经营、持证上岗、规范服务，不拒载、不绕道、不挑客、不宰客、不漫天要价，不旅客宾客要提供价廉打质优的服务。

　　四、 文明驾驶、安全行车，遵章守纪、服从管理，不乱停乱放、了随意上下客，不闯红灯、不抢行，大街上严禁随意掉头、不得并排行驶和占道运营。

　　五、 热情待客、微笑服务、见义勇为、拾金不昧、不冷漠、不做有损形象的事。

　　当前，我县正在开展治理城市拥堵，保障道路畅通工作，我县共有人力三轮车616辆，作为县城靓丽风景线的的人力三轮车，我们每一位驾驶员的一言一行，都代表着行业和城市形象，我们的一举一动都关系着治堵工作的成效。治理城市交通拥堵，保障道路畅通工作的活动已经启动，管好城区人力三轮车运营秩序是治堵工作的需要，也是我们城区人民群众的迫切愿望。“遂昌是我家，文明靠大家”，希望广大人力三轮车主多一份理解、多一份支持，积极配合，真情服务、规范运营，以实际行动投入到治理城市交通拥堵，保障道路畅通工作中去，为深入实施“经营山水、统筹城乡，全面建设长三角休闲旅游名城”发展战略作出行业应有的贡献。